5 sprendimai, skirti „HBO Now“ problemoms nustatyti „Xbox One“

Konsolės platformos turi praeiti ilgą kelią nuo vien tik žaidimų automatų. Šiomis dienomis galite mėgautis mėgstamu daugialypės terpės turiniu - būti muzika, televizijos laidomis ar filmais dideliame ekrane. Viena iš transliavimo paslaugų, turinčių keletą žvaigždžių išskirtinių teisių, yra HBO su savo HBO Now transliacijos klientu.

Programa paprastai veikia gerai „Xbox One“, tačiau ji toli gražu nėra tobula. Ir paprastai ji kenčia nuo įvairių klausimų. Pradedant nuo transliacijos problemų, lėtai buferiuokite arba nepavyko įkelti, arba avarijos, po kurių įvyko klaidos.

Mes pasirūpinome, kad tai patikrintume ir pateiktume bendrų sprendimų „HBO Now“ problemoms „Xbox One“. Patikrinkite juos žemiau.

Kaip nustatyti „HBO Now“ klausimus „Xbox One“

1. Maitinkite konsolę
2. Atnaujinkite programą ir konsolę
3. Patikrinkite ryšį
4. Atsijunkite ir vėl prisijunkite
5. Iš naujo įdiekite „HBO Now“ programą

1 sprendimas. Perkraukite konsolę

Daugelis „Xbox One“ problemų lengvai išsprendžiamos naudojant paprastą maitinimo ciklą. Išsaugoti talpykloje saugomi duomenys, ypač „HBO Now“ programoje, gali sukelti pakrovimo problemas.

Vartotojai, patyrę problemų, teigė, kad tik tam tikras turinys neveikė, nes jie sugebėjo sėkmingai transliuoti daugumą turinio.

Taigi, jei pašalinsime galimybę išspręsti įvairius klausimus (tam tikri populiarūs televizijos laidų premjerai gali būti nepasiekiami), galios ciklas turėtų būti pakankamai išspręstas.

Štai kaip „Xbox One“ ciklas maitinti:

1. 10 sekundžių palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką .
2. Palaukite, kol konsolė išsijungs.
3. Po minutės vėl įjunkite konsolę ir ieškokite pakeitimų.

2 sprendimas. Atnaujinkite programą ir konsolę

Jei ankstesnis veiksmas jums nepavyko ir vis dar turite problemų su „HBO Now“ programa „Xbox One“, apsvarstykite galimybę atnaujinti tiek konsolę, tiek pat programą.

Problemos iškils anksčiau ar vėliau, tačiau HBO yra suinteresuota kuo greičiau su jais susidoroti, arba įvyksta didžiulis abonementų atšaukimas.

Be to, nors ir mes, patikrinkite, ar konsolės naujinimas taip pat yra. Štai kaip rankiniu būdu patikrinti „Xbox One“ ir „HBO“ naujinimus:

1. Skiltyje „Mano žaidimai ir programos“ pažymėkite programą „ HBO Now “ ir paspauskite valdiklio mygtuką „Menu“ .
2. Pasirinkite Valdyti programą .
3. Įdiekite naujinimus, jei jie pateikiami skyriuje „ Atnaujinimai“ .
4. Dabar atidarykite „ Settings“ .
5. Pasirinkite Sistema ir tada Atnaujinimai .
6. Pasirinkite Atnaujinti konsolę, kad pamatytumėte, ar yra kokių nors naujinimų.

3 sprendimas. Patikrinkite ryšį

Dabar paminėjome, kad tai nėra visuotinis klausimas, visiškai sutrikdantis šią transliavimo paslaugą. Programa toli gražu nėra gera, o transliacijos kokybė yra mažesnė nei kitų paslaugų.

Tačiau jūsų ryšys gali būti priežastis, kodėl programa neveikia.

Štai kodėl jums reikės paleisti kai kurias integruotas diagnostikas, kad nustatytumėte, ar jūsų ryšys yra pakankamas.

Toliau pateikiami keli veiksmai, kurių reikia imtis norint nustatyti ir pašalinti galimus „Xbox One“ ryšio klausimus:

Štai ką galite pabandyti išspręsti „Xbox“ ryšio problemas:

• Įsitikinkite, kad vietoj bevielio ryšio naudojate laidinį ryšį.
• Perkraukite maršrutizatorių ir konsolę.
• Paleiskite diagnostiką

1. Norėdami atidaryti vadovą, paspauskite „ Xbox“ mygtuką .
2. Pasirinkite Nustatymai .
3. Bakstelėkite Visos nuostatos .
4. Pasirinkite Tinklas .
5. Pasirinkite Tinklo parametrai .
6. Pasirinkite „ Tikrinti tinklo ryšį “.
   

• Nustatykite statinį IP adresą

1. Atidarykite „Settings“ ir „ All Settings“ .
2. Pasirinkite Tinklas .
3. Atidarykite Tinklo parametrai > Papildomi nustatymai .
4. Užsirašykite savo IP ir DNS reikšmes (IP, Subnet mask ir Gateway).
5. „Advanced“ nustatymuose atidarykite IP nustatymus .
6. Pasirinkite Rankinis .
7. Kartą atidarykite DNS ir užsirašykite DNS įvestį.
8. Įveskite vertes, kurias parašėte, ir patvirtinkite papildomų nustatymų pakeitimus .
9. Paleiskite „ Xbox“

4 sprendimas. Atsijunkite ir vėl prisijunkite

Tai yra gerokai išbandytas sprendimas, tačiau, prisiregistruodama ir vėl naudodama savo kredencialus, programa gali tik pradėti dirbti.

Stebuklingas ar ne, tai dažniausiai rekomenduoja įvairios paslaugos su „Xbox One“ platforma. Taigi, kol mes pagaliau pereisime prie programos įdiegimo, nurodykite minėtą seką.

Be to, galite prisijungti ir visiškai išjungti konsolę prieš prisijungdami dar kartą. Kai kurie rekomenduoja atjungti maitinimo laidą vieną minutę. Įjungę konsolę, prisijunkite ir bandykite transliuoti HBO turinį.

5 sprendimas - iš naujo įdiekite „HBO Now“ programą

Taigi, jei problema yra patvari ir negalite apvynioti galvos aplink jį, o HBO palaikymas tiksliai neatitinka klientų teisingumo, galime pasiūlyti tik naujo įdiegimo.

Naudojant konsolės trikčių šalinimą, vartotojai yra gana riboti. Ypač kai kalbama apie trečiųjų šalių programas.

Todėl rekomenduojame tik įdiegti programą iš naujo ir judėti iš ten.

Jei nesate tikri, kaip iš naujo įdiegti „HBO Now“ programą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite Mano žaidimai ir programos .
2. Pažymėkite „ HBO Now“ ir paspauskite valdiklio mygtuką „ Menu “.
3. Pasirinkite Pašalinti.
4. Maitinkite savo konsolę.
5. Eikite į „Apps“ ir įdiekite „ HBO Now“ programą.

Tai pasakius, galime užbaigti šį straipsnį. Jei turite kokių nors klausimų ar pasiūlymų, nedvejodami praneškite mums žemiau esančiame komentarų skyriuje. Be to, nepamirškite siųsti bilietą į HBO paramą, kol jie su ja nesusiję.