„Firefox“ neveiks su VPN? Štai kaip išspręsti 6 paprastus veiksmus

Naršyklės lenktynėse turėsite būti originalūs, kad „Chrome“ būtų vis dar pagrindinis sprendimas. „Mozilla“ padarė nemažai teigiamų pokyčių sparčiu „Quantum“ variantu, tačiau atrodo, kad yra keletas su VPN susijusių problemų, kurios atsirado vėliau. Kai kurie vartotojai turėjo sunkų laiką naudodami „Mozilla Firefox“, o VPN yra įjungtas.

Dėl šios priežasties pateikėme keletą veiksmų, kurie turėtų padėti jums išspręsti šią problemą. Jei nė vienas iš sprendimų nepadeda jums, rekomenduojame siųsti bilietą į savo VPN teikėją. Tuo tarpu patikrinkite toliau pateiktus veiksmus.

Kaip spręsti labiausiai paplitusias „Mozilla Firefox“ VPN problemas

  1. Patikrinkite ryšio parametrus
  2. Išvalykite naršyklės talpyklą
  3. Atnaujinkite „Mozilla“ ir VPN
  4. Patikrinkite antivirusinę ir užkardą
  5. Perjungti VPN serverius
  6. Pašalinti „Adware“
  7. Išvalykite „Mozilla Firefox“

1. Patikrinkite ryšio parametrus

Prieš pereinant prie labiau vidinio požiūrio į problemą, įsitikinkime, kad ryšys nėra tas, kuris sugadina „Firefox“ patirtį. Pirmasis akivaizdus žingsnis yra išbandyti alternatyvią naršyklę kartu su VPN ir pažiūrėti sau.

Jei viskas veikia gerai ir „Firefox + VPN“ derinys veikia netinkamai, atlikite toliau nurodytus veiksmus. Kita vertus, jei galite patvirtinti, kad internetas visiškai išjungtas, norėdami ją išspręsti, vadovaukitės šiomis instrukcijomis:

  • Iš naujo paleiskite kompiuterį.
  • Iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir (arba) modemą.
  • Naudokite LAN laidinį ryšį. Tai daug stabilesnė.
  • Patikrinkite tinklo tvarkykles. Eikite į „Device Manager“ ir patikrinkite, ar jie tinkamai įdiegti.
  • Paleiskite „Windows“ trikčių šalinimo priemonę:
    1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Pradėti ir atidarykite Nustatymai .
    2. Atidarykite naujinimą ir saugumą .

    3. Kairiojoje srityje pasirinkite Trikčių šalinimas .
    4. Pasirinkite „ Internet Connections“ ir spustelėkite mygtuką „ Paleisti trikčių šalinimo priemonę “.

  • Iš naujo nustatyti IP adresą su komandų eilute:
    1. Ieškos juostoje įveskite cmd, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite komandų eilutę ir paleiskite ją kaip administratorių.
    2. Komandinėje eilutėje po vieną nukopijuokite ir įklijuokite šias eilutes ir po kiekvieno mygtuko paspauskite Enter.
      • netsh winsock atstatyti
      • netsh int ip reset
      • ipconfig / release
      • ipconfig / atjauninti

Priešingai, jei viskas yra taip, kaip numatyta, ir interneto ryšys negali būti kaltinamas dėl „Firefox“ / „VPN“ konfigūracijų, tęskite toliau nurodytus veiksmus.

Vis dėlto norėtume paminėti, kad daugeliu atvejų nėra kaltinama naršykle: VPN suderinamumas taip pat gali būti problema.

Iš visų VPN rekomenduojame „ Cyberghost“, lyderio rinkoje, turinčią puikią paramą, daugiau nei 600 serverių (puikus ryšys) ir daugiau nei 8 milijonus vartotojų visame pasaulyje. Gaukite „CyberGhost“ dabar (77% flash) .

2. Išvalykite naršyklės talpyklą

Nesvarbu, kiek veikia bendrasis greitis ir sumažina puslapio įkėlimo laiką, sukaupta naršyklės talpykla gali sukelti daugybę problemų. Tai yra pakankamai gera priežastis jį išvalyti ir pradėti nuo nulio. Negalime tvirtai pasakyti, ar tai sukelia problemų, susijusių su VPN, bet tai yra viena iš dažniausių trikčių šalinimo veiksmų. Jei nesate tikri, kaip išvalyti talpyklą „Mozilla Firefox“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atidarykite „ Firefox“ .
  2. Paspauskite Ctrl + Shift + Delete, kad pasiektumėte dialogo langą „ Išvalyti naujausią istoriją “.
  3. Išskleidžiamajame meniu „ Laiko intervalas išvalyti “ pasirinkite Viskas .
  4. Įsitikinkite, kad pažymite laukelį „ Cache “. Tai priklauso nuo jūsų, ar norite ištrinti likusius, ar ne.
  5. Spustelėkite Išvalyti dabar .

Jei vis dar ieškote to paties tuščio ekrano, pažiūrėkite į kitą žingsnį.

3. Atnaujinkite „Mozilla“ ir VPN

„Mozilla“ nusprendė perkelti savo žaidimą į kitą lygį ir įvedė „Firefox Quantum“. Tačiau ne visi VPN sprendimai (tie, kuriuose yra naršyklės plėtinių) palaiko „Firefox Quantum“. Be to, skaitant šias eilutes, jų atitinkami kūrėjai greičiausiai tobulina naują naršymo sprendimą. Todėl įsitikinkite, kad tiek VPN, tiek „Firefox“ yra atnaujinti.

VPN atnaujinimas neturėtų būti problema, o „Mozilla Firefox“ gauna automatinius naujinimus, tačiau verta patikrinti, ar nėra naujinimų. Jei nežinote, kaip atnaujinti „Mozilla Firefox“, šie veiksmai turėtų suteikti tinkamą informaciją:

  1. Atidarykite „ Mozilla Firefox“ .
  2. Spustelėkite „ Sumuštinių meniu “ ir spustelėkite „ Pagalba“ .

  3. Spustelėkite Apie „Firefox“ .

  4. Jei tai nėra atnaujinta, sistema atnaujins „ Firefox“ į jos naujausią versiją .

Be to, galite pabandyti ir paleisti „Firefox“ saugiuoju režimu be priedų. Štai kaip tai padaryti:

  1. Atidarykite „ Firefox“ .
  2. Spustelėkite „ Sumuštinių meniu “ ir tada „Pagalba“.

  3. Spustelėkite „ Paleisti iš naujo su neįgaliais priedais “.

4. Patikrinkite antivirusinę ir užkardą

Antivirusiniai sprendimai, kurie pateikiami su specialiomis ugniasienėmis, gali būti gana geras saugumas. Kita vertus, kai kurie iš jų yra nepaprastai griežti ir žinomi užblokuojant programas, kurios pagal nutylėjimą turėtų būti išjungtos. Tai darbas, padarytas pernelyg kruopščiai. Tai, ką galite padaryti, kad įveiktų tą sieną (nenumatyta), yra laikinai (arba visam laikui, jei esate patenkintas „Windows“ užkarda) arba išjungti VPN ir „Firefox“ baltąjį sąrašą.

Be to, rečiausiai (ir ypač po saugumo naujinimų) „Windows“ užkarda gali elgtis taip pat, kaip trečiosios šalies užkarda. Nors dauguma VPN sprendimų pagal nutylėjimą leidžiama bendrauti per „Windows“ pagrindinę ugniasienę, visada yra išimtis. Jei nesate tikri, kaip sukurti „Windows“ užkardos išimtį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Ieškos juostoje įveskite užkardą ir pasirinkite Leisti programą per „Windows“ užkardą .

  2. Spustelėkite „ Keisti nustatymus “.
  3. Pasirinkite „ Leisti kitą programą

  4. Eikite į VPN EXE failą.
  5. Spustelėkite „ Pridėti “.

  6. Leisti VPN bendrauti per viešuosius ir privačius tinklus.

  7. Spustelėkite Gerai, kad patvirtintumėte pakeitimus.

5. Perjunkite VPN serverius

Norint, kad VPN būtų geriausias, reikia stabilių serverių su įvairiomis vietomis. Geriausias atvejis yra tada, kai jie yra skaičiai, todėl galite pasirinkti tinkamiausią. Kartais turėsite persijungti iš vieno serverio į kitą, ypač jei jis yra žemas arba per lėtas. Kuo toliau serveris yra - kuo didesnė latentinė ir lėtesnė jungtis. Tačiau, kaip jau minėjome, taip pat yra galimybė serverių griūties arba laikino nepasiekiamumo.

Kitaip tariant, yra tikimybė, kad sugedęs serveris dirba prieš jus. Todėl įsitikinkite, kad išbandysite įvairius serverius ir suteikite kitam.

Be to, tai tik šoninė pastaba, tačiau galite pabandyti pakeisti šifravimo protokolus ir ieškoti pakeitimų.

6. Pašalinkite „Adware“

Adware infekcijų ir naršyklės pagrobėjų pavojus šiandien yra gana didelis. Geriausiu atveju galite tikėtis, kad bus rodomi iššokantys langai arba pakeistas numatytasis paieškos variklis. Blogiausiu atveju peržiūrėsite, ar naršyklė veikia netinkamai, ir visame jūsų sistemoje išplitusi rimtesnė kenkėjiška programa.

Mes visada stengiamės „geriau saugiai gailėtis“, kai kalbama apie kenkėjišką programą, todėl labai patartina naudoti nurodytą trečiosios šalies įrankį ir nuskaityti kompiuterį. Yra nemažai antivirusinių sprendimų, kurie siūlo naršyklės apsaugą ir „Adware“ pašalinimą, tačiau mūsų sąžiningai nuomone, niekas geriau nei „Malwarebytes AdwCleaner“ už „Adware“ ir „PUP“ (galimai nepageidaujamos programos).

Toliau pateikiami nurodymai, kaip atsisiųsti ir naudoti šį puikų įrankį:

  1. Atsisiųskite „ Malwarebytes AdwCleaner“, čia.
  2. Paleiskite programą ir spustelėkite „ Scan“ .

  3. Pašalinkite viskas net ir įtartinai ir paleiskite kompiuterį iš naujo.
  4. Pabandykite dar kartą paleisti „Mozilla Firefox“.

7. Išvalykite „Mozilla Firefox“

Galiausiai, jei nė vienas iš ankstesnių sprendimų nepadėjo spręsti „Firefox“ ir „VPN“ problemos, visada galite išvalyti „Mozilla“ ir „VPN“ įdiegimą. Pastarasis neturėtų keistis, tačiau daugelis vartotojų rado „Firefox“ įdiegimą kaip skausmo išgydymą. Jei nesate tikri, kaip atlikti švarų „Mozilla Firefox“ įdiegimą, šie veiksmai turėtų padėti jums:

  1. Uždarykite „ Firefox“ .
  2. „Windows“ paieškos juostoje įveskite Control ir atidarykite Control Panel .

  3. Kategorijos rodinyje pasirinkite Pašalinti programą .

  4. Pašalinkite „ Firefox“ .

  5. Eikite į šias vietas ir atitinkamai ištrinkite „Mozilla Firefox“ ir „Mozilla“ aplankus:
    • C: Program FilesMozilla Firefox arba C: Program Files (x86) Mozilla Firefox
    • C: Vartotojai: Jūsų vartotojo vardas: „AppDataLocalMozilla“
  6. Atsisiųskite naujausią „Firefox“ versiją čia.

Tai turėtų baigti. Jei turite kokių nors alternatyvių sprendimų ar klausimų dėl siūlomų sprendimų, nedvejodami parašykite juos toliau. Komentarų skyrius yra tik keletas slinkimų žemyn.