FIX: „Outlook 10“ neras visų el. Laiškų „Windows 10“

„Outlook“ yra el. Pašto klientas, dažnai naudojamas visame pasaulyje, ypač įmonių ir kitų verslo subjektų, ir, kaip ir bet kuri kita dažnai naudojama programa, ji gali išspręsti problemas, kurių reikia fiksuoti ir prižiūrėti, kad būtų galima tinkamai veikti.

Naudojant „Outlook“, yra kartų, kai norite surasti senus laiškus iš aplankų, nesvarbu, ar tai yra aplankai Gautieji arba Išsiųsti. Tačiau, jei paieška nepateikia rezultatų, kuriuos tikitės, gali būti, kad jūsų „Outlook“ duomenų failas nėra tikrinamas, todėl reikia patikrinti, ar paieškos indeksas veikia tinkamai.

Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, dėl kurių „ Outlook“ neranda visų el. Laiškų, yra „Windows“ operacinės sistemos indeksavimo funkcija. Tai yra bendra problema visose „Outlook“ versijose, nes kiekviena versija naudoja panašią bazę į funkciją, vadinamą „Outlook“ paieškos indeksu.

Šiuos ir kitus klausimus galima išspręsti keliais toliau pateiktais sprendimais.

Kaip pataisyti „Outlook“ neieškant visų el. Laiškų

  1. Preliminarūs pataisymai
  2. Atlikite SFC nuskaitymą
  3. Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu
  4. Atlikite sistemos atkūrimą
  5. Išjungti ir vėl įjungti „Outlook“
  6. Atstatykite indeksą
  7. Keisti indeksavimą
  8. PST failo taisymas
  9. Patikrinkite kompiuterio miego laiką
  10. Atlikite greitąjį remontą
  11. Patikrinkite „Cached Exchange“ režimą
  12. Atnaujinkite savo RAM
  13. Iš naujo įdiekite „Windows“ paieškos funkciją
  14. Įtraukti „Outlook“ duomenis į indeksavimą
  15. Patikrinkite paieškos apimtį
  16. Padidinkite serverio trukmę
  17. Patikrinkite, ar indeksavimas baigtas
  18. Konfigūruokite indeksavimo parinktis
  19. Atnaujinkite paieškos katalogą

1. Preliminarūs pataisymai

  • Patikrinkite, ar „Windows“ ir „Office“ naujiniai, nes kartais „Microsoft“ išleidžia naujinimus, galinčius nutraukti paiešką
  • Įsitikinkite, kad turite stabilų interneto ryšį, ir patikrinkite, ar veikia modemas ir kiti tinklo kabeliai
  • Iš naujo paleiskite „Outlook“
  • Ieškokite naudodami meniu Pradėti, o ne ieškodami per „Outlook“
  • Ištrinkite visus įtartinus ieškomus el. Laiškus, kurie gali užblokuoti pranešimų priėmimą programoje „Outlook“
  • Patikrinkite antivirusinės programinės įrangos el. Pašto nuskaitymo funkciją ir sukonfigūruokite, kad abi programos veiktų kartu.

2. Atlikite SFC nuskaitymą

  • Spustelėkite Pradėti ir paieškos laukelyje įveskite CMD
  • Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Komandinė eilutė ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius
  • Įveskite sfc / scannow

  • Paspauskite Enter
  • Iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite įdiegti naujinimus dar kartą.

3. Paleiskite „Outlook“ saugiuoju režimu

  • Spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Nustatymai
  • Spustelėkite „ Update & Security“
  • Kairėje srityje pasirinkite Atkurti
  • Eikite į išplėstinį paleidimą
  • Dabar spustelėkite Paleisti iš naujo

  • Pasirinkite parinktį Trikčių šalinimasparinkties ekrano, tada spustelėkite Išplėstinės parinktys
  • Eikite į paleisties nustatymus ir spustelėkite Paleisti iš naujo
  • Kai kompiuteris bus paleistas iš naujo, atsiras parinkčių sąrašas.
  • Pasirinkite 4 arba F4, kad paleistumėte kompiuterį saugiuoju režimu

Jei „Outlook“ nerandantys el. Laiškai neįvyksta saugiuoju režimu, problema nėra susijusi su pagrindiniais tvarkykliais, bet jei tai padaroma, patikrinkite tvarkykles ir (arba) atnaujinkite arba iš naujo diegkite.

4. Atlikite sistemos atkūrimą

  • Spustelėkite Pradėti ir paieškos laukelyje įveskite „ System Restore
  • Paieškos rezultatų sąraše spustelėkite Sistemos atkūrimas
  • Jei paraginsite, įveskite savo administratoriaus paskyros slaptažodį arba suteikite leidimus
  • Dialogo lange Sistemos atkūrimas spustelėkite Pasirinkti kitą atkūrimo tašką
  • Spustelėkite Next
  • Spustelėkite atkūrimo tašką, sukurtą prieš patiriant problemą
  • Spustelėkite Next
  • Spustelėkite Baigti

5. Išjunkite ir vėl įjunkite „Outlook“

Patikrinkite, ar „Outlook“ yra pažymėta indeksavimui, ir atlikite šiuos veiksmus:

  • Atšaukti „Outlook“ nuo indeksavimo
  • Uždarykite programą ir palaukite maždaug penkiasdešimt minučių
  • Eikite į Task Manager, paspausdami CTRL + ALT + DELETE
  • Užduočių tvarkyklėje patikrinkite, ar „Outlook.exe“ nėra skirtuke „Procesai“. Jei rodoma „Outlook“, dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite jį> pasirinkite Baigti užduotį.

  • Dar kartą atidarykite „Outlook“
  • Indeksavimui pasirinkite „Outlook“.

6. Atstatykite indeksą

Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  • Atidarykite „Outlook“
  • Eikite į „File“ ir pasirinkite „Options“
  • Dešinėje srityje raskite šaltinius
  • Spustelėkite Indeksavimo parinktys
  • Spustelėkite Išplėstinė
  • Eikite į Trikčių diagnostika ir spustelėkite Atstatyti. Tai išjungs indeksavimo procesą, tai gali užtrukti, priklausomai nuo jūsų sistemos failų dydžio

7. Keisti indeksavimą

Padaryti tai:

  • Atidarykite „Outlook“
  • Eikite į „File“ ir pasirinkite „Options“
  • Spustelėkite Ieškoti
  • Pasirinkite Indeksavimo parinktys
  • Pasirinkite Modifikuoti
  • Panaikinkite „Outlook“ radijo mygtuką ir spustelėkite Gerai
  • Išeikite iš „Outlook“ ir vėl paleiskite iš naujo, tada pasirinkite jį iš indeksavimo vietų

8. PST failo taisymas

Kartais „Outlook“ neieško visų laiškų, susijusių su failų korupcija, ypač .pst failu, kuris yra programos duomenų bazės failas. Norėdami pataisyti, paleiskite failą scanpst.exe ir vykdykite jame pateikiamus nurodymus. Šis failas yra „Microsoft Office“ diegimo faile. Jei norite rasti failą:

  • Atidarykite „File Explorer“
  • Spustelėkite šį kompiuterį
  • Į adreso juostą įveskite scanpst.exe
  • Paleiskite failą

Jei negalite rasti failo, galite jį atsisiųsti iš „Microsoft“ palaikymo puslapio.

9. Patikrinkite kompiuterio miego laiką

Padaryti tai:

  • Spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Nustatymai
  • Pasirinkite sistemą
  • Pasirinkite Maitinimas ir miegas

  • Pasirinkite norimą ekraną ir miego nustatymus

Tai padeda atkurti indeksavimo failus, po kurių galite grąžinti miego laiką į įprastą.

10. Atlikite greitąjį remontą

  • Spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Valdymo skydas
  • Pasirinkite programas
  • Pasirinkite Programos ir funkcijos

  • Pažymėkite „Microsoft Office“ („Outlook“ yra „Office Suite“ dalis)

  • Spustelėkite Keisti
  • Spustelėkite Greitas remontas

Tai nustato „Outlook“ indeksavimą, bet neieško visų el. Laiškų.

11. Patikrinkite talpyklos keitimo režimą

  • Atidarykite „Outlook“ ir spustelėkite Failas
  • Pasirinkite Informacija
  • Pasirinkite Paskyros nustatymai
  • Pasirinkite El
  • Pasirinkite savo paskyras po vieną
  • Spustelėkite Keisti
  • Pažymėkite laukelį Naudoti talpyklą
  • Perkelkite pašto dėžutę, kad neprisijungęs slankiklis būtų rodomas dešinėje, kol bus rodomas VISAS
  • Paleiskite „Outlook“ iš naujo ir palaukite, kol bus parsisiųsti visi jūsų el. Laiškai

Po to jūsų paieškos turėtų būti atliekamos greičiau ir jos turėtų būti rodomos.

12. Atnaujinkite savo RAM

Kartais „Outlook“ neranda visų el. Laiškų, nes jūsų OST yra per didelis, o jūsų RAM yra mažiau nei 6GB. Tokiu atveju atnaujinkite savo atmintį iki 6GB ar daugiau ir patikrinkite, ar „Outlook“ dabar ieškojo jūsų el. Laiškų. Dideli kontaktų sąrašai taip pat gali sukelti „Outlook“ neieškant el. Laiškų ir kontaktų. Laikykite juos žemiau 8000, nes vieno aplanko riba yra apie 5 000, taigi nieko daugiau nei bus galima ieškoti.

13. Iš naujo įdiekite „Windows“ paieškos funkciją

  • Spustelėkite Pradėti ir pasirinkite Valdymo skydas
  • Pasirinkite programas
  • Spustelėkite Įjungti arba išjungti „Windows“ funkcijas
  • Panaikinkite parinktį „Windows“ paieška ir spustelėkite Gerai, tada palaukite, kol diegimo programa bus baigta
  • Paleiskite kompiuterį iš naujo ir pakartokite šiuos veiksmus, kad vėl įgalintumėte „Windows“ paieškos funkciją
  • Išeiti iš „Outlook“.
  • Atidarykite Indeksavimo parinktis spustelėję „Pradėti“, įrašykite Indeksavimo parinktys, pasirinkite „Nustatymai“ „Ieškoti“ ir spustelėkite „Indeksavimo parinktys“
  • Indeksavimo parinkčių laukelyje įsitikinkite, kad „ Microsoft Outlook“ yra įtraukta į įtrauktas vietas .

  • Jei ne, pasirinkite Modifikuoti ir tada spustelėkite, kad įjungtumėte žymės langelį šalia „Outlook“.
  • Pasirinkite Gerai .
  • Pasirinkite Uždaryti .

Jei norite įsitikinti, kad „Outlook“ sukonfigūruota grąžinti rezultatus iš laukiamų duomenų failų, atlikite šiuos veiksmus:

  • Paleiskite „Outlook“.
  • Spustelėkite Paieška
  • Pasirinkite skirtuką Paieška
  • Spustelėkite Paieškos įrankiai
  • Spustelėkite Vietos ieškoti .
  • Pasirinkite, jei norite pridėti arba pašalinti duomenų failus.

15. Patikrinkite paieškos apimtį

  • „Outlook“ spustelėkite „ Search“
  • Pasirinkite paiešką
  • Taikymo sritis rodo dabartinę taikymo sritį, įskaitant: visus pašto elementus, dabartinį aplanką

Jei norite pakeisti numatytąją „Outlook 2013“ taikymo sritį, atlikite šiuos veiksmus:

  • Spustelėkite Failas, tada spustelėkite Parinktys .
  • Dialogo lange „ Outlook“ parinktys spustelėkite Ieškoti .
  • Skiltyje Rezultatai nustatykite Įtraukti rezultatus tik iš: į vieną iš šių:

    Dabartinis aplankas

    Dabartinis aplankas. Dabartinė pašto dėžutė, kai ieškote iš gautųjų

    Dabartinė pašto dėžutė

    Visos pašto dėžutės

16. Padidinkite serverio trukmę

  • Atidarykite „Outlook“ ir eikite į „File“
  • Spustelėkite Info
  • Spustelėkite Paskyros nustatymai ir vėl pasirinkite Paskyros nustatymai
  • Spustelėkite tikslinę POP3 paskyrą
  • Spustelėkite Keisti
  • Spustelėkite Daugiau nustatymų
  • Skirtuke Išsamiau padidinkite serverio trukmės nustatymą

17. Patikrinkite, ar indeksavimas baigtas

  • Atidarykite „Outlook“ ir pasirinkite Ieškoti
  • Pasirinkite paieškos įrankius
  • Spustelėkite Indeksavimo būsena. Kai pasirodys dialogo langas, patikrinkite, ar jis rodo: „ Outlook“ baigė indeksuoti visus elementus; 0 elementų, kurie turi būti indeksuojami

Jei indeksavimas nėra baigtas, patikrinkite likusius elementus ir palaukite maždaug penkias minutes ir patikrinkite dar kartą. Jei jie nesumažėja, išbandykite kitą sprendimą.

18. Konfigūruokite indeksavimo parinktis

  • Išeiti iš „Outlook“
  • Atidarykite Indeksavimo parinktis spustelėję „Pradėti“, įrašykite paiešką „Indeksavimo parinktys“, tada „Nustatymai“ pasirinkite „Paieška“ ir spustelėkite „Indeksavimo parinktys“
  • Po indeksavimo parinktimis pasirinkite Advanced
  • Pasirinkite skirtuką Failų tipai
  • Slinkite žemyn, kol stulpelyje „ Extension“ rasite msg ir pasirinkite msg .
  • Įsitikinkite, kad parinkties Rodyklės ypatybės ir failo turinys yra įjungtos.

  • Pasirinkite Gerai .
  • Pasirinkite Uždaryti .

Pastaba : įsitikinkite, kad skiltyje „ Filter Description“ (filtrų aprašymas) rodoma „ Office Outlook MSG IFilter“ . Jei ne, arba „Windows“ paieškos paslauga neveikia tinkamai, arba „Outlook“ negalėjo tinkamai įdiegti filtrų. Patikrinkite šią problemą su „Microsoft“ pagalba.

19. Atnaujinkite paieškos katalogą

  • Išeiti iš „Outlook“.
  • Atidarykite Indeksavimo parinktis spustelėję „Pradėti“, įrašykite Indeksavimo parinktys, pasirinkite „Nustatymai“ „Ieškoti“ ir spustelėkite „Indeksavimo parinktys“
  • Lauke „ Indeksavimo parinktys“ įsitikinkite, kad „ Microsoft Outlook“ yra įtraukta į įtrauktas vietas. Jei ne, pasirinkite Modifikuoti ir tada spustelėkite, kad įjungtumėte žymės langelį šalia „Outlook“.
  • Dialogo lange Papildomos parinktys pasirinkite Atstatyti .
  • Pasirinkite Gerai .
  • Pasirinkite Uždaryti .

Jei indeksavimas baigiamas neįtraukiant „Outlook“ duomenų failų arba nesibaigia, kreipkitės į „Microsoft“ palaikymo tarnybą.

Ar kuris nors iš šių sprendimų padėjo išspręsti „Outlook“ nerandant visų laiškų? Praneškite mums toliau esančiame komentarų skyriuje.