Fix: „Skype“ negali siųsti vaizdų

„Skype“ yra viena iš populiariausių „Windows“ platformos pranešimų paslaugų su milijonais vartotojų visame pasaulyje, o ne tik leidžia vartotojams siųsti nemokamus pranešimus ir atlikti vaizdo bei garso skambučius, bet taip pat bendrinti failus. Kartais tai gali patirti tam tikrų klaidų. Nuo šiol daugelis „Windows 10“ vartotojų praneša, kad „Skype“ nebegali siųsti vaizdų, todėl šiandien parodysime, kaip išspręsti šią problemą.

„Skype“ negali siųsti vaizdų, kaip jį išspręsti?

  1. Ištrinkite probleminį įrašą iš duomenų bazės
  2. Iš naujo nustatykite „Skype“ nustatymus
  3. Atsisiųskite naujausią „Skype“ versiją
  4. Atstatykite pagrindinį failą
  5. Patikrinkite, ar naudojate teisingą slaptažodį
  6. Patikrinkite saugos programas
  7. Naudokite komandą / msnp24

1 sprendimas. Ištrinkite probleminį įrašą iš duomenų bazės

„Skype“ saugo visą svarbią informaciją, pvz., Išsiųstus failus ir pranešimus, į savo duomenų bazės failą. Jei jūsų duomenų bazė yra sugadinta, galite patirti šią ar panašią problemą su „Skype“ kompiuteryje. Norėdami išspręsti problemą, turite atsisiųsti SQL naršyklę ir atidaryti „Skype“ duomenų bazės failą, surasti probleminius įrašus ir juos ištrinti. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Atsisiųskite „SQLite“ naršyklę.
  2. Raskite pagrindinį failą. Norėdami tai padaryti, paspauskite Windows klavišą + R, kad atidarytumėte dialogo langą Vykdyti . Įveskite % appdata% ir paspauskite Enter arba spustelėkite Gerai .

  3. Bus rodomas tarptinklinis aplankas. Eikite į „ Skype“ aplanką. Dabar įveskite aplanką, pavadintą „Skype“ naudotojo vardu.
  4. Suraskite pagrindinį failą ir atidarykite jį su SQLite naršykle.

  5. Atidarius „SQLite“, spustelėkite mygtuką Naršyti duomenis ir pereikite prie „ MediaDocuments“ lentelės.
  6. Dabar turėtumėte pamatyti visų gautų ar išsiųstų failų sąrašą. Turite rasti sugadintą failą ir pašalinti jį iš duomenų bazės. Norėdami tai padaryti, stulpelyje „ Original_name“ galite rasti failą pagal pavadinimą.

Turime paminėti, kad šis procesas yra šiek tiek pažengęs, todėl gali prireikti kelių bandymų jį atlikti. Keletas vartotojų pranešė, kad negalėjo identifikuoti sugadinto failo, tačiau ištrinus visus medijos failus iš duomenų bazės, problema buvo išspręsta.

Verta paminėti, kad pakeitus „Skype“ duomenų bazę galite prarasti išsiųstus failus ar pranešimus. Jei norite išvengti failų praradimo ir galimų „Skype“ problemų, galbūt norėsite sukurti pagrindinio failo kopiją.

2 sprendimas - iš naujo nustatykite „Skype“ nustatymus

Vartotojai pranešė, kad išsprendė problemą tiesiog ištrindami tam tikrus „Skype“ failus iš savo kompiuterio. Ištrindami šiuos failus, priversite „Skype“ iš naujo nustatyti numatytuosius ir išspręsti galimas problemas. „Skype“ atstatymas yra gana paprastas, ir jūs galite tai padaryti atlikdami šiuos veiksmus:

  1. Uždarykite „Skype“ visiškai.
  2. Paspauskite Windows klavišą + R ir įveskite % appdata% . Paspauskite Enter .
  3. Kai atidaromas „ Roaming“ aplankas, suraskite „ Skype“ aplanką ir pervadinkite jį į „ Skype_old“ .
  4. Dar kartą paspauskite „ Windows“ raktą + R ir įveskite % temp% / skype . Paspauskite Enter arba spustelėkite OK .

  5. Suraskite DbTemp aplanką ir ištrinkite.
  6. Bandykite vėl paleisti „Skype“ ir patikrinti, ar problema vis dar išlieka.

Šis procesas yra gana paprastas, o ištrinus failus, „Skype“ turėtų iš naujo nustatyti numatytąjį, o problema turėtų būti išspręsta. Jei nerimaujate savo pranešimais, jie saugiai saugomi Skype_old aplanke, kurį sukūrėte 2 veiksme .

Keletas naudotojų pranešė, kad šis sprendimas neveikė, kol jie neprisidėjo prie senesnės „Skype“ versijos. Jei šis sprendimas neveikia, galite pabandyti įdiegti senesnę „Skype“ versiją ir atlikti tuos pačius veiksmus.

3 sprendimas - Atsisiųskite naujausią „Skype“ versiją

Jei tai yra pagrindinė problema, „Microsoft“ greičiausiai ją spręs būsimoje „Skype“ versijoje. Pasak vartotojų, ši problema turi naudotojus, turinčius kablelius savo naudotojo varde. Jei vis dar turite šią problemą, būtinai atsisiųskite ir įdiekite naujausią „Skype“ versiją, kad patikrintumėte, ar tai išsprendžia problemą.

4 sprendimas - iš naujo nustatykite pagrindinį failą

„Hosts“ failas leidžia priskirti tam tikrus adresus tam tikriems IP adresams internete. Šis failas yra labai naudingas, tačiau gali būti ir kenkėjiškų naudotojų taikinys. Kenkėjiškos programos gali keisti jūsų pagrindinį failą ir neleisti pasiekti tam tikrų svetainių arba nukreipti jus į kenkėjiškas svetaines.

Be to, daugelis vartotojų įtaria, kad pakeitus pagrindinį failą, negalėsite siųsti vaizdų per „Skype“. Laimei, jūs galite išspręsti šią problemą tiesiog iš naujo nustatydami kompiuterio failą. Nėra sunku iš naujo nustatyti pagrindinio failo failą, ir mes išsamiai paaiškinome, kaip iš naujo nustatyti pagrindinius failus „Windows 10“.

Jei esate patyręs vartotojas ir žinote, kaip keisti ir redaguoti pagrindinį failą, galite komentuoti pasirinktinius įrašus, kad išspręstumėte šią problemą. Keletas vartotojų pranešė, kad tik tam tikri įrašai kompiuterio failuose sukėlė šią problemą, todėl nereikia jo iš naujo nustatyti. Tiesiog pašalinkite arba komentuokite juos ir išsaugokite pagrindinio failo pakeitimus. Po to galėsite nusiųsti failus per Skype be jokių problemų.

5 sprendimas. Patikrinkite, ar naudojate teisingą slaptažodį

Kartais ši problema gali kilti, jei pakeisite „Microsoft“ paskyros slaptažodį. Daugelis vartotojų naudoja „Microsoft“ paskyrą prisijungdami prie „Skype“, tačiau tai taip pat gali sukelti tam tikrų problemų. Vartotojai pranešė, kad pakeitė savo „Microsoft“ paskyros slaptažodį, tačiau vis tiek galėjo prisijungti prie „Skype“ be jokių problemų. Nepaisant to, kad galėjo prisijungti, jie negalėjo siųsti nuotraukų per „Skype“. Norėdami išspręsti šią problemą, turite išeiti iš „Skype“ ir prisiregistruoti nauju slaptažodžiu. Po to dar kartą galėsite siųsti nuotraukas „Skype“. Atminkite, kad šis sprendimas taikomas tik tada, jei naudojate „Microsoft“ paskyrą prisijungti prie „Skype“.

6 sprendimas. Patikrinkite saugos programas

Kartais trečiosios šalies antivirusinės priemonės ar programos gali trukdyti „Skype“ ir sukelti šią klaidą. Vartotojai pranešė, kad „Spybot Anti Beacon“ programinė įranga sukėlė šią problemą. Norėdami išspręsti problemą, atidarykite „Spybot Anti Beacon“ ir patikrinkite nustatymus. Pasak vartotojų, jums reikia išjungti „OneDrive“ paslaugų imunizaciją, kad išspręstumėte šią problemą. Jei problema išlieka, galbūt norėsite išjungti kitų paslaugų imunizaciją arba iš kompiuterio pašalinti „Spybot Anti Beacon“. Taip pat patariame patikrinti antivirusinę, užkardą ar bet kokią kitą saugumo programinę įrangą galimiems klausimams spręsti. Jei nėra problemų dėl konfigūracijos, pabandykite išjungti saugos programinę įrangą ir užkardą ir patikrinti, ar tai išsprendžia problemą.

7 sprendimas - naudokite komandą / msnp24

Pasak vartotojų, galite išspręsti šią problemą „Skype“ paprasčiausiai įvesdami komandą / msnp24. Norėdami tai padaryti, tiesiog atidarykite „Skype“ ir įveskite / msnp24 bet kuriame pokalbių lange. Paleidus šią komandą, iš naujo paleiskite „Skype“ ir patikrinkite, ar problema išspręsta.

Nesugebėjimas siųsti vaizdų ar kitų failų per „Skype“ gali būti didelė problema, tačiau tikimės, kad išspręsite šią problemą naudodami vieną iš mūsų sprendimų.