Visas taisymas: „Windows 10“, „8.1“, „7“ spausdintuvas nereaguoja

Ar bandote atspausdinti dokumentą su „Windows 10“, gausite „spausdintuvo neatsako“ klaidą? Jei taip, yra daug galimų pataisymų. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte apie juos.

Spausdintuvas neatsako į „Windows 10“ pranešimą, kaip jį išspręsti?

Spausdintuvo nereaguojantis pranešimas gali sukelti tam tikrų problemų kompiuteryje ir neleisti spausdinti dokumentų. Kalbant apie šią problemą, čia yra keletas panašių problemų, apie kurias pranešė vartotojai:

• Spausdintuvas nereaguoja į „Canon“, „HP“, „Epson“, „Samsung“ - ši problema gali pasireikšti su bet kuriuo spausdintuvo ženklu, ir, jei susiduriate su šia problema, būtinai išbandykite kai kuriuos mūsų sprendimus.
• Belaidis spausdintuvas neatsako - ši problema kartais gali atsirasti, jei kompiuteryje naudojate belaidį spausdintuvą. Norėdami išspręsti šią problemą, būtinai laikinai išjunkite antivirusinę ir užkardą ir patikrinkite, ar tai padeda.
• Spausdintuvas neatsako į kompiuterį, kompiuterį - kartais ši problema gali kilti, jei jūsų tvarkyklės yra pasenusios. Tiesiog atnaujinkite spausdintuvo tvarkykles ir patikrinkite, ar tai išsprendžia problemą kompiuteryje.

1 sprendimas. Patikrinkite antivirusinę ir užkardą

Tam tikrais atvejais spausdintuvo nereaguojantis pranešimas gali atsirasti dėl jūsų antivirusinės ar užkardos. Tai paprastai įvyksta, jei naudojate „Wi-Fi“ arba tinklo spausdintuvą. Jei norite patikrinti, ar jūsų antivirusinė problema yra problema, patariame jį laikinai išjungti ir patikrinti, ar tai padeda.

Jei ne, kitas žingsnis būtų pašalinti trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą. Kai tai padarysite, patikrinkite, ar problema vis dar yra. Jei pašalinus antivirusinę problemą išspręsite problemą, turėtumėte apsvarstyti galimybę pereiti prie kito antivirusinio sprendimo.

Rinkoje yra daug puikių antivirusinių įrankių, tačiau jei ieškote antivirusinės programos, kuri jokiu būdu netrukdys jūsų sistemai, būtinai išbandykite „ BullGuard“ .

2 sprendimas. Patikrinkite visas spausdintuvo jungtis

Labiausiai akivaizdus dalykas, kurį reikia patikrinti, yra spausdintuvo jungtys su staliniu kompiuteriu arba nešiojamuoju kompiuteriu, kad pamatytumėte, ar jie visi teisingai prijungti. Jei spausdintuvas jungiasi per USB prievadą, pabandykite prijungti jį prie kito USB prievado. „Wi-Fi“ spausdintuvams reikia patikrinti, ar spausdintuvas yra prijungtas prie tinkamo „Wi-Fi“ tinklo. Pavyzdžiui, gali būti, kad spausdintuvas neranda tinkamo tinklo pavadinimo.

3 sprendimas. „Windows 10“ paleiskite spausdintuvo trikčių šalinimo priemonę

Jei gaunate spausdintuvo nereaguojantį pranešimą kompiuteryje, galite išspręsti problemą tiesiog paleisdami trikčių šalinimo priemonę kompiuteryje. „Windows 10“ turi įvairius trikčių šalinimo įrankius, kurie gali išspręsti įprastas problemas, ir jei kyla problemų su spausdintuvu, tiesiog reikia paleisti trikčių šalinimo priemonę atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite „ Windows“ raktą + I, kad atidarytumėte programą „Nustatymai“ .
2. Atidarius programą „Nustatymai“, eikite į skyrių „ Naujinimas ir saugumas“ .
   

3. Pasirinkite kairėje esančiame meniu pasirinkite Trikčių šalinimas . Dešinėje srityje pasirinkite spausdintuvą ir spustelėkite mygtuką Vykdyti trikčių šalinimo mygtuką.
   

4. Norėdami užbaigti trikčių šalinimo priemonę, vykdykite ekrane pateikiamas instrukcijas.

Po to, kai trikčių šalinimo priemonė išsprendžia problemą, problema turėtų būti visiškai išspręsta.

4 sprendimas. Atnaujinkite spausdintuvo įrenginio tvarkyklę

Dėl pasenusių spausdintuvo tvarkyklių atsiras pranešimas, kad spausdintuvas neatsako . Tačiau galite išspręsti šią problemą tiesiog įdiegdami naujausius spausdintuvo tvarkykles. Paprasčiausias būdas tai padaryti yra naudoti „Device Manager“. Galite atnaujinti tvarkykles atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite „ Device Manager“ . Tai galite padaryti greitai paspausdami „ Windows“ raktą + X ir iš sąrašo pasirinkę „ Device Manager“ .
   

2. Suraskite spausdintuvą įrenginių sąraše, spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę .
   

3. Dabar pasirinkite Automatiškai ieškoti atnaujintos tvarkyklės programinės įrangos .
   

„Windows“ dabar bandys atsisiųsti tinkamą spausdintuvo tvarkyklę. Jei tai neveikia, naujausią tvarkyklę visada galite atsisiųsti tiesiai iš gamintojo svetainės.

Jei nenorite rankiniu būdu atsisiųsti tvarkyklių, galite naudoti tokius įrankius kaip „ TweakBit“ tvarkyklės naujinimas, kad automatiškai būtų galima atsisiųsti trūkstamus tvarkykles.

5 sprendimas - Ar pasirinktas spausdintuvas yra numatytasis spausdintuvas?

Taip pat turėtumėte patikrinti, ar neatsako spausdintuvas yra numatytasis. Atkreipkite dėmesį, kad „Windows 10“ turi „ Windows“ tvarkyti savo numatytąjį spausdintuvo parinktį, kuri automatiškai sukonfigūruoja paskutinį spausdintą spausdintuvą kaip numatytąjį. Šią parinktį galite išjungti ir pasirinkti numatytąjį spausdintuvą taip.

1. Pirmiausia į „Cortana“ paieškos laukelį įveskite „default printer“ ir pasirinkite Change default printer, kad atidarytumėte langą, esantį žemiau.
   

2. Į šį langą įeina „ Windows“ valdyti numatytąją spausdintuvo parinktį, kurią dabar galite išjungti, jei reikia.
3. Dabar valdymo skydo skirtuke „Įrenginiai ir spausdintuvai“ bus pažymėtas žaliasis žymeklis, kad būtų paryškintas numatytasis spausdintuvas, kaip parodyta žemiau. Galite dešiniuoju pelės klavišu spustelėti alternatyvų spausdintuvą ir pasirinkite Nustatyti kaip numatytąjį spausdintuvą .

6 sprendimas. Patikrinkite spausdintuvo suderinamumą su „Windows 10“

Jei neseniai atnaujinote į „Windows 10“, patikrinkite, ar jūsų spausdintuvas yra suderinamas su platforma. Beveik visi nauji spausdintuvai bus suderinami su „Windows 10“, tačiau senesni spausdintuvai gali būti ne. Gamintojo svetainėje galite patikrinti, ar spausdintuvas yra suderinamas su „Windows 10“.

Pavyzdžiui, šiame „Canon“ svetainės puslapyje pateikiama išsami informacija apie spausdintuvo suderinamumą. Jei šiame puslapyje spustelėsite SELPHY seriją, pamatysite, kad dauguma toje serijoje esančių modelių yra nesuderinami su „Windows 10“. Šis puslapis taip pat rodo, kad „Canon“ neišduoda „Windows 10“ įrenginių tvarkyklių „Photo Inkjet“ serijoms. Taigi ieškokite panašaus puslapio spausdintuvo gamintojo svetainėje.

7 sprendimas - iš naujo paleiskite „Print Spooler“ paslaugą

Norint spausdinti, „Windows“ remiasi „Print Spooler“ paslauga, tačiau kartais gali kilti tam tikrų problemų su šia paslauga. Šios problemos gali lemti, kad spausdintuvas neatsako į pranešimą ir kitas panašias problemas. Tačiau galite išspręsti šią problemą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Paspauskite Windows klavišą + R ir įveskite services.msc . Dabar paspauskite Enter arba spustelėkite OK .
   

2. Atsidarius langui Paslaugos, suraskite ir dukart spustelėkite „ Print Spooler“ paslaugą.
   

3. Atsidarius „ Properties“ (ypatybių) langui, nustatykite „ Startup“ tipą į „ Automatic“ ir spustelėkite „ Start“ mygtuką, kad pradėtumėte paslaugą. Jei paslauga veikia, spustelėkite mygtuką Stop, palaukite kelias akimirkas ir spustelėkite mygtuką Pradėti .
   

4. Po to atlikite pakeitimus.

Paleidus šią paslaugą, problema turėtų būti visiškai išspręsta ir viskas vėl pradės veikti.

Keletas vartotojų rekomenduoja visiškai sustabdyti šią paslaugą ir tada ištrinti su ja susijusius failus. Paslaugos sustabdymas yra paprastas ir tai galite padaryti tiesiai iš paslaugų lange.

Išjungę paslaugą, eikite į katalogą C: Windows System32 PRINTERS katalogą ir ištrinkite visus failus iš jų. Po to dar kartą pradėkite paslaugą ir patikrinkite, ar problema vis dar yra.

8 sprendimas. Įsitikinkite, kad spausdintuvas tinkamai sukonfigūruotas

Pasak naudotojų, spausdintuvo neatsako pranešimas gali pasirodyti, jei jūsų spausdintuvas nėra tinkamai sukonfigūruotas. Jei norite išspręsti šią problemą, turite atlikti šiuos veiksmus:

1. Atidarykite valdymo skydelį ir eikite į skyrių „ Įrenginiai ir spausdintuvai“ .
2. Suraskite savo spausdintuvą sąraše, spustelėkite jį dešiniuoju pelės klavišu ir pasirinkite Spausdintuvo ypatybės .
   

3. Eikite į skirtuką Uostai . Dabar įsitikinkite, kad pasirinktas tinkamas prievadas. Tai atlikę, spustelėkite Taikyti ir Gerai, kad išsaugotumėte pakeitimus.
   

Atlikę šiuos nedidelius nustatymus patikrinkite, ar išspręsta problema su spausdintuvu.

9 sprendimas. Įdiekite naujausius naujinimus

Jei gaunate spausdintuvo atsakymą į jūsų kompiuterio pranešimą, problema gali būti trūksta. Kartais jūsų sistemoje gali būti tam tikrų trikdžių ir norint juos pašalinti, turite įdiegti naujausius naujinimus.

„Microsoft“ dažnai skelbia naujus naujinimus, o „Windows“ dažniausiai automatiškai atsisiunčia šiuos naujinimus. Tačiau kartais galite praleisti atnaujinimą arba du, bet visada galite juos įdiegti rankiniu būdu atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“ .
2. Eikite į skyrių „ Naujinti ir saugoti“.
3. Spustelėkite mygtuką Patikrinti naujinius .
   

„Windows“ dabar patikrins, ar nėra naujinimų, ir atsisiųsti juos fone. Atsisiuntus naujinimus, iš naujo paleiskite kompiuterį, kad juos įdiegtumėte. Atnaujinus kompiuterį, problema turėtų būti visiškai išspręsta.

Dabar jūs turite sugebėti gauti spausdintuvą atsakyti ir spausdinti dar kartą. Tačiau, jei ne, visada galite patikrinti kitus „Windows“ ataskaitos straipsnius, kuriuose pateikiami tolesni spausdintuvo taisymai.