Štai ką daryti, jei jūsų VPN užblokavo „Webroot“

„Webroot“ užkarda užblokavo mano VPN

1. Laikinai išjunkite „Webroot“
2. Neįtraukti VPN į „Webroot“
3. Pridėkite išimtį „Windows“ užkardoje
4. Iš naujo įdiekite VPN kliento programinę įrangą
5. Pridėkite taisyklę PPTP
6. Keisti antivirusinę programą
7. Pakeiskite savo VPN
8. Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba

Daugelis „Windows“ naudotojų pranešė, kad jų VPN blokavo „Webroot“ antivirusinė programa. Jei patyrėte tą pačią problemą, „Windows“ ataskaita parodys, kaip išspręsti šią problemą.

VPN, užblokuotas „Webroot“ problema, neleidžia VPN vartotojams užmegzti VPN ryšio, kai bet kada jie bando įjungti savo VPN paslaugą, procesas sustabdomas.

1997 m. Įkurta „Webroot“ yra viena iš galingų antivirusinių programų, turinčių puikias žiniatinklio filtravimo galimybes. Nors rinkoje yra ir keletas antivirusinių programų, kai kurie antivirusiniai įrankiai yra su VPN paslaugomis, o kiti yra per daug apsaugoti, pavyzdžiui, „Webroot“ ir blokuoja VPN ryšius.

„Windows“ ataskaita įtraukė geriausius šalinimo būdus, kad išspręstų „Webroot“ problemos blokuojamą VPN. Galite išspręsti bet kurį iš sprendimų, kad išspręstumėte problemą.

SPRENDIMAS: „VPN“ blokuoja „Webroot“

1 sprendimas: laikinai išjunkite „Webroot“

Pirma, turite apsvarstyti laikiną „Webroot“ išjungimo funkciją, kad galėtumėte naudotis savo VPN paslauga. Tai turėtų leisti VPN apeiti VPN, užblokuotą „Webroot“ problema.

Štai kaip laikinai išjungti „Webroot“:

• Raskite „Webroot SecureAnywhere“ piktogramą sistemos dėkle.
• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite sistemos dėklo piktogramą ir spustelėkite parinktį „Išjungti apsaugą“.
• Laikykitės nurodymų, kad išjungtumėte „Webroot“ apsaugą

Pastaba : naudodami VPN, būtina pakartoti šiuos veiksmus ir po to įjungti „Webroot“ apsaugą. Tai apsaugo jūsų sistemą nuo kenkėjiškų programų ir virusų.

Taip pat galite išjungti SSL prievado (443) stebėjimą, kurį kai kurios VPN paslaugos inicijuoja ryšį su. „Webroot“ gali užblokuoti šį uostą kaip saugumo priemonę. Todėl turėtumėte išjungti SSL stebėjimą uoste. Tuo tarpu galite tai padaryti išjungdami „Webroot“ programoje esantį interneto ekrano ir filtravimo parinktį.

2 sprendimas: neįtraukite VPN į „Webroot“

Be to, turite pašalinti VPN programinę įrangą iš „Webroot“ apsaugos nustatymų. Tai automatiškai pašalina „Webroot“ problemos blokuojamą VPN.

Atlikite šiuos veiksmus, jei norite pašalinti VPN „Webroot“:

• Paleiskite „Webroot“ antivirusinę programą
• Dabar eikite į virusų ir grėsmių apsaugos nustatymus
• Pasirinkite Išimtys
• Pasirinkite Pridėti arba pašalinti išimtis
• Pasirinkite Pridėti išskyrimą ir pridėkite savo VPN kliento programinę įrangą

Paprastai tai turėtų išspręsti „Webroot“ problemos blokuojamą VPN; tačiau kai kuri VPN programinė įranga naudoja prievadą 1723 TCP, o prievadus - 4500 UDP ir 500. Todėl turite pridėti savo VPN Windows užkardos išplėstiniuose nustatymuose.

3 sprendimas: „Windows“ užkardoje pridėkite išimtį

Štai kaip tai padaryti:

• Eikite į Pradėti> Įveskite „Leisti programai per„ Windows “užkardą“ ir paspauskite mygtuką „Enter“.
• Spustelėkite „Keisti nustatymus“ parinktis
  

• Dabar spustelėkite „Leisti kitą programą“
• Pasirinkite VPN programinę įrangą, kurią norite pridėti, arba spustelėkite Naršyti, kad surastumėte VPN programinę įrangą, tada spustelėkite Gerai.
• Patikrinkite, ar galite prisijungti prie savo VPN.

Tačiau, jei vis dar susiduriate su VPN, užblokuotu „Webroot“ problema, pereikite prie sprendimo.

4 sprendimas: iš naujo įdiekite VPN kliento programinę įrangą

Kai kurie „Windows“ naudotojai pranešė, kad sugebėjo išspręsti „Webroot“ problemos blokuojamą VPN tiesiog iš naujo įdiegdami savo VPN kliento programinę įrangą.

Jei norite iš naujo įdiegti VPN kliento programinę įrangą, atlikite šiuos veiksmus:

• Eikite į Pradėti> Programos ir funkcijos
  

• Raskite savo VPN iš programų sąrašo ir pasirinkite Pašalinti
• Sąrankos vedlyje spustelėkite sėkmingą pašalinimą gavus pranešimą, taigi spustelėkite Uždaryti, kad išeitumėte iš vedlio.
• Jei VPN vis dar yra sąraše, kai jį išdiegėte, eikite į Pradėti> Vykdyti
• Įveskite ncpa.cpl ir paspauskite Enter, kad atidarytumėte langą Tinklo ryšiai
• Tinklo ryšiuose dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite WAN Miniport, pažymėtą jūsų VPN
• Pasirinkite Ištrinti
• Eikite į Pradėti> Įveskite „Network Connections“ ir paspauskite „Enter“. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite VPN ryšį ir naudokite parinktį „Ištrinti“.
• Pasirinkite VPN. Jei VPN matote kaip įmanoma, ištrinkite.

Baigus diegimo operaciją, toliau diegkite VPN kliento programinę įrangą, naudodami vykdomąjį failą, kurį jums pateikia VPN paslaugų teikėjas.

5 sprendimas: pridėkite taisyklę PPTP

Kitas būdas, kaip išspręsti VPN, užblokuotą „Webroot“ problema, yra įgalinti PPTP taisyklę.

Štai kaip tai padaryti:

• Eikite į Pradėti> Valdymo skydas
  

• Dabar eikite į „Windows“ užkardą> Pasirinkite papildomus nustatymus
  

• Ieškokite „Maršruto ir nuotolinės prieigos“ pagal atvykstamas taisykles ir siunčiamąsias taisykles “.

Įeinančios taisyklės : dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Maršrutas ir nuotolinė prieiga (PPTP-In)“, pasirinkite „Įjungti taisyklę“. Išsiuntimo taisyklės : dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Maršrutas ir nuotolinė prieiga (PPTP-Out)“, pasirinkite „Įjungti taisyklę“.

6 sprendimas: pakeiskite antivirusinę programą

„Webroot“ antivirusinė programa gali būti nesuderinama su jūsų VPN programine įranga, todėl „VPN blokuoja„ Webroot “problema. Kad išspręstumėte šią problemą, galite apsvarstyti galimybę pakeisti „Webroot“ su kita antivirusine programa, kuri yra suderinama su jūsų VPN.

Kai kurios VPN draugiškos antivirusinės programos apima:

• „BullGuard“
• Bitdefender 2019
• AVG
• Norton
• Avast
• Avira
• Kaspersky

Todėl, norėdami išspręsti „Webroot“ problemos blokuojamą VPN, galite sukrauti „Webroot“ bet kuriai iš išvardytų antivirusinių programų. Taip pat galite naudoti antivirusines programas, kuriose yra nemokama VPN funkcija, kaip aptarta šiame pranešime.

7 sprendimas: pakeiskite savo VPN

Nors ten yra minios VPN paslaugų teikėjų; kai kurie VPN nėra suderinami su „Webroot“. Taip yra dėl techninių priemonių, susijusių su programų procesais; todėl reikia pakeisti savo VPN.

Kai kurie VPN sprendimai, pvz., „ CyberGhost“ (šiuo metu diskontuojami), gerai veikia su „Webroot“. Todėl turėtumėte apsvarstyti galimybę pakeisti savo VPN „Cyberghost“.

Kodėl verta rinktis „CyberGhost“? „Cyberghost for Windows“

• 256 bitų AES šifravimas
• Daugiau nei 3000 serverių visame pasaulyje
• Puikus kainų planas
• Puikus palaikymas

Gaukite dabar „CyberGhost VPN“

8 sprendimas: susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba

Jei vis dar susiduriate su VPN, užblokuotu „Webroot“ problema, rekomenduojame kreiptis į savo VPN paslaugų teikėją arba „Webroot“, kad galėtumėte ieškoti daugiau problemų.

Galiausiai bet kuris iš minėtų sprendimų turėtų sugebėti nustatyti VPN, užblokuotą „Webroot“ problemų. Taigi, įsitikinkite, kad išbandysite bet kokias problemas, kad išspręstumėte VPN problemą.

Tačiau mes vertiname, jei dalinatės savo patirtimi su mumis. Praneškite mums toliau esančiame komentarų skyriuje.