Kaip nustatyti „Avast SecureLine“ VPN ryšio klaidas

7 žingsniai siekiant nustatyti „Avast SecureLine“ VPN ryšio problemas

1. Patikrinkite tinklo ryšį
2. Pasirinkite alternatyvų serverį
3. Išjunkite „Windows Defender“ užkardą
4. Išjunkite trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą
5. Uždaryti prieštaringas VPN paslaugas
6. Patikrinkite „Avast SecureLine“ prenumeratą
7. Iš naujo įdiekite „Avast SecureLine“

„Avast SecureLine VPN“ yra kliento programinė įranga, kuri paprastai jungiasi prie „Avast VPN“ serverių. Tačiau kartais „SecureLine“ gali nesukurti ryšio. „ SecureLine VPN“ nepavyko pranešti apie klaidą, kai „SecureLine“ nepavyks sukurti ryšio. Tai yra keletas galimų sprendimų, skirtų „Avast SecureLine VPN“ ryšiui nustatyti.

Ką daryti, jei nepavyko prisijungti prie „Avast SecureLine VPN“

1 sprendimas: patikrinkite tinklo ryšį

Pirmiausia patikrinkite, ar jūsų interneto ryšys yra gerai be SecureLine VPN. Taigi išjunkite SecureLine VPN. Tada savo naršyklėje atidarykite keletą svetainių.

Jei reikia nustatyti bendrą ryšį, patikrinkite „Internet Connections“ trikčių šalinimo priemonę „Windows“. Tai gali išspręsti ryšį, arba bent jau pateikti kai kuriuos nutarimus, kaip ją nustatyti. Jei norite atidaryti šį trikčių šalinimo įrankį, vadovaukitės toliau pateiktomis gairėmis.

• Atidarykite „Run“ naudodami „Windows“ klavišą + R klaviatūros nuorodą.
• Įveskite „Valdymo skydą“ ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte toliau pateiktą langą.
• Spustelėkite Troubleshooting (trikčių diagnostika), kad atidarytumėte valdymo skydelio programėlę, kuri bus rodoma žemiau.
  

• Spustelėkite Peržiūrėti viską, kad atidarytumėte toliau pateiktą trikčių šalinimo priemonių sąrašą.
• Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite Interneto ryšys ir pasirinkite Vykdyti kaip administratorius, kad atidarytumėte trikčių diagnostikos priemonės langą.

• Spustelėkite Išplėstinė ir pasirinkite Taikyti taisymus automatiškai, jei ši parinktis dar nėra pasirinkta.
• Spustelėkite Pirmyn, kad inicijuotumėte trikčių šalinimo priemonę, ir pasirinkite parinktį Trikčių diagnostika mano interneto ryšyje.

2 sprendimas: pasirinkite alternatyvų serverį

„Avast SecureLine“ milijonams vartotojų neturi daug serverių. Taigi serveris, kurį bandote prisijungti, gali būti perkrautas. Tokiu būdu prisijungimas prie alternatyvios serverio vietos galėtų nustatyti SecureLine VPN ryšį.

Norėdami tai padaryti, pagrindiniame Avast lange spustelėkite mygtuką Keisti vietą . Tada pasirinkite kitą serverio vietą, prie kurios norite prisijungti.

3 sprendimas: išjunkite „Windows Defender“ užkardą

Ugniasienės gali patekti į VPN ryšius. VPN klientai turi būti „Windows Defender“ užkardos sąraše. Taigi, „Windows Defender“ užkardos išjungimas gali išspręsti „Avast SecureLine“ ryšį. Vartotojai gali išjungti WDF taip.

• Atidarykite „Windows“ priedą „Run“.
• Įveskite „firewall.cpl“ į „Run“ ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte „Windows Defender“ užkardos valdymo skydelio programėlę.

• Spustelėkite Įjungti arba išjungti „Windows Defender Firewall“, kad atidarytumėte momentinę nuotrauką, esančią tiesiogiai žemiau.

• Pasirinkite abi parinktis Išjungti „Windows Defender“ užkardą .
• Paspauskite mygtuką OK .

4 sprendimas: išjunkite trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą

Trečiosios šalies antivirusinė programinė įranga taip pat gali blokuoti VPN ryšius. Taigi, išjungus trečiosios šalies antivirusinę programinę įrangą prieš prisijungiant prie VPN, problema gali būti išspręsta. Vartotojai paprastai gali išjungti antivirusinę programinę įrangą, dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami antivirusinių programų sistemos dėklo piktogramas ir pasirinkdami išjungimo arba išjungimo mygtuką. Arba vartotojai taip pat gali nustatyti išimtis, kurios pašalina jų VPN klientus nuo antivirusinės programinės įrangos užkardų.

5 sprendimas: uždarykite prieštaraujančias VPN paslaugas

„SecureLine“, kuri neprisijungia, gali atsirasti dėl kitų prieštaraujančių VPN paslaugų. Tie, kurie taip pat naudojasi kitais VPN klientais, turės užtikrinti, kad nebūtų kitų VPN paslaugų. Vienas iš būdų užtikrinti, kad nebūtų prieštaringų paslaugų ar programinės įrangos yra „Windows“ įkrovos valymas. Taip vartotojai gali išvalyti „Windows“ paleidimą.

• Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Vykdyti, kad atidarytumėte šį priedą.
• Atidarykite sistemos konfigūravimo įrankį įvesdami „msconfig“ į „Run“ ir spustelėdami „ OK“ .
• Skirtuke Bendra spustelėkite mygtuką Pasirinktinis paleidimo radijas.
  

• Pažymėkite žymės langelį Įkelti paleisties elementus .
• Pasirinkite Įkelti sistemos paslaugas ir Naudoti originalias įkrovos konfigūravimo parinktis.
• Spustelėkite skirtuką Paslaugos.
• Jei norite pašalinti šias paslaugas, pasirinkite parinktį Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas.
  

• Tada pasirinkite mygtuką Išjungti viską, kad pašalintumėte trečiosios šalies paslaugas.
• Paspauskite „ Apply“ ir „ OK“ mygtukus, tada spustelėkite „ Restart“ ( paleisti iš naujo), kad iš naujo paleistumėte „Windows“.

6 sprendimas. Patikrinkite „Avast SecureLine“ prenumeratą

„Avast SecureLine“ neprisijungs prie naudotojų, kurių prenumeratos yra negaliojančios. Taigi vartotojai turėtų patikrinti savo „SecureLine“ prenumeratas. Norėdami tai padaryti, spustelėkite „Avast“ programinės įrangos „ Nustatymai“, „ Prenumerata“, „ SecureLine VPN“ ir „ Galiojimas“ . „Avast“ el. Laiškai taip pat gali pasakyti vartotojams, ar jiems reikia atnaujinti savo prenumeratą.

7 sprendimas: iš naujo įdiekite „Avast SecureLine“

Iš naujo įdiegus „Avast SecureLine VPN“ programinę įrangą, gali būti daroma „ ryšio nepavykimo “ klaida. Tada vartotojai gali bent jau įsitikinti, kad jie turi naujausią kliento programinės įrangos versiją. Jei norite iš naujo įdiegti „Avast SecureLine“, vadovaukitės toliau pateiktomis gairėmis.

• Atidarykite „Windows“ valdymo skydelį.
• Spustelėkite Programos ir funkcijos, kad atidarytumėte Valdymo skydelio programėlę tiesioginiame vaizde, esančiame žemiau.

• Pasirinkite „Avast SecureLine VPN“ ir spustelėkite „ Pašalinti“ .
• Norėdami patvirtinti, paspauskite UAC dialogo lange esantį mygtuką Yes .
• Spustelėkite „ Taip“ dar kartą programinės įrangos pašalinimo programos lange.
• Pašalinę programinę įrangą iš naujo paleiskite „Windows“.
• Norėdami atsisiųsti diegimo programą, „Avast SecureLine“ puslapyje paspauskite mygtuką Atsisiųsti už kompiuterį . Tada atidarykite tą diegimo programą, kad iš naujo įdiegtumėte programinę įrangą.
• Norėdami pašalinti „SecureLine VPN“ komponentą iš „Avast Antivirus“, atidarykite šios programos langą ir spustelėkite Meniu > Nustatymai .
• Tada kairiajame lango kampe pasirinkite skirtuką „Components“.
• Spustelėkite „SecureLine VPN“ ir pasirinkite parinktį „ Uninstall Component“ .
• Paspauskite OK mygtuką, kad pateiktumėte tolesnį patvirtinimą.
• Tada spustelėkite Paleisti kompiuterį > Paleiskite dabar parinktis.
• Vartotojai gali iš naujo įdiegti „SecureLine“ komponentą spustelėdami „ InstallLink Component “ „SecureLine“ VPN skydelyje „Avast Antivirus“ programinėje įrangoje.

Šie trikčių šalinimo patarimai gali nustatyti „SureLine VPN“ ryšius. Šiame VPN straipsnyje yra keletas bendresnių VPN ryšių nustatymo rezoliucijų. „Windows 7“ naudotojai taip pat gali patikrinti šį įrašą tolesniems VPN pataisymams.

SUSIJUSIOS STRAIPSNIAI, KURIUOS TIKRINTI:

• Ką daryti, jei VPN neprisijungia prie „Windows 10“ kompiuterio?
• „Fix“: „VPN“ klaida „Windows 10“
• Palieskite VPN neveikia: kaip tai pataisyti „Windows 10“