Kaip išspręsti Battle.net diegimo ir pataisymo problemas

„ Battle.net“ darbalaukio programa yra labai naudinga žaidėjų priemonė, leidžianti jiems įdiegti ir pataisyti „Blizzard“ žaidimus greičiau. Šios programos dėka visi jūsų žaidimai yra vienoje vietoje, jums reikia tik prisijungti vieną kartą, o visi žaidimų atnaujinimai atsisiunčiami automatiškai.

„Battle.net“ darbalaukio programa remiasi procesu, vadinamu „ Agent“, kad įdiegtų „Blizzard“ žaidimus. Jei Agentas negali atsisiųsti duomenų arba įdiegti žaidimų failų, išspręskite toliau pateiktus trikčių šalinimo veiksmus, kad išspręstumėte problemą.

Sprendimai „Battle.net“ diegimo programai nustatyti

1. Iš naujo paleiskite kompiuterį. Šis paprastas veiksmas leidžia uždaryti Agento procesą ir leidžia darbalaukio programai ją atnaujinti. Kartais, paprastas sprendimas, nes tai yra pakankamas problemai išspręsti. Tačiau jei problema išlieka, pereikite prie kito sprendimo.
2. Naudokite laidinį ryšį. Laidiniai ryšiai yra stabilesni nei belaidžiai ryšiai. Naudojant belaidžius ryšius, nukritę duomenų paketai gali sulėtinti diegimo ar atnaujinimo procesą ir netgi sukelti įvairių klaidų. Įsitikinkite, kad jūsų interneto ryšys veikia aukščiausiais parametrais.
3. Išjunkite arba laikinai pašalinkite saugos programinę įrangą. Kartais jūsų antivirusinė programa gali neleisti atsisiųsti naujų failų. Tas pats galioja ugniasienės ir kovos su kenkėjiškų programų įrankiais. Taigi, eikite į priekį ir laikinai išjunkite saugos programinę įrangą, kad patikrintumėte, ar tai išsprendžia problemą.
4. Įsitikinkite, kad įdiegėte naujausius jūsų operacinės sistemos naujinimus. Be to, įdiegkite naujausią OS versiją savo kompiuteryje. „Microsoft“ reguliariai išleidžia naujas žaidėjų funkcijas ir patobulinimus, todėl kartais patikrinkite, ar nėra naujinimų, jei neįjungėte automatinių naujinimų.
5. Įsitikinkite, kad „Windows Secondary Logon“ paslauga įgalinta, kad agentas galėtų paleisti.
6. Paleiskite visą sistemos nuskaitymą, kad aptiktų galimas kenkėjiškas infekcijas. Kenkėjiškos programos gali trukdyti „Battle.net“ agentui.
7. Išjungti konkrečius priedus tam tikriems žaidimams. Pavyzdžiui, World of Warcraft addon vadovai gali neleisti Agentui atnaujinti žaidimų failų. Išjunkite priedus, iš naujo paleiskite kompiuterį ir bandykite dar kartą.
8. Agento failai gali būti sugadinti ankstesniame diegimo bandyme. Dėl šios priežasties ištrinkite „Battle.net Tools“ aplanką ir dar kartą atidarykite „Battle.net“ darbalaukio programą, kad atsisiųstumėte naują „Agent“ versiją.
9. Laikinai išjunkite tarpinio serverio nustatymus.
10. Įsitikinkite, kad interneto naršyklė ir „Adobe Flash Player“ yra atnaujinami. Pasenusios šių įrankių versijos gali užkirsti kelią „Battle.net“ agento prisijungimui.
11. Rankiniu būdu atnaujinkite „Battle.net“ agentą.
12. Jei pirmiau išvardyti veiksmai jums nepadėjo, pašalinkite ir iš naujo įdiekite žaidimą.

Jei naudojote kituose sprendimuose „Battle.net“ diegimo ir pataisų problemoms išspręsti ir jie dirbo, nedvejodami išvardykite toliau pateikiamuose komentaruose nurodytus veiksmus.

Redaktoriaus pastaba: ši žinutė iš pradžių buvo paskelbta 2017 m. Sausio mėn.