Ar „Kaspersky“ antivirusinė programa blokuoja jūsų VPN? Štai ką daryti

Visų šiuolaikinių „Windows 10“ naudotojų paleidimas ne visada yra paprastas. Pavyzdžiui, šimtai vartotojų negalėjo dirbti netikėtai VPN blokavimu, kurį staiga nustatė „Kaspersky Antivirus“ sprendimas. Tai nėra reta problema, nes VPN ir trečiųjų šalių užkardos (kaip antivirusinės įrangos dalis) neveikia labai gerai.

Nepaisant to, mes pateikėme keletą sprendimų, kurie turėtų būti naudingi. Žinoma, labai rekomenduojama kreiptis į „Kaspersky“ palaikymą, jei problema bus išspręsta po visų problemų sprendimo būdų.

Kaip atblokuoti „VPN“, užblokuotą „Kaspersky AV“

1. Baltasis sąrašas VPN
2. Išjungti šifruotų ryšių nuskaitymą
3. Atnaujinkite arba sumažinkite „Kaspersky“
4. Patikrinkite TAP tvarkykles
5. Iš naujo įdiekite VPN

1: baltas VPN sąrašas

Visų pirmą. Įsitikinkime, kad „Kaspersky“ saugumo paketas yra atsakingas už VPN užblokavimą ar ryšio greitį. Laikinai išjunkite antivirusinę programą dešiniuoju pelės klavišu spustelėdami piktogramą pranešimo srityje ir bandykite naudoti VPN dar kartą. Jei „Kaspersky“ antivirusinė programa iš tikrųjų kaltinama VPN problemomis, turėsite rankiniu būdu sukurti VPN kliento pašalinimą.

Dabar, nepaisant to, ar tai padarėte anksčiau, atrodo, kad „Kaspersky“ atnaujinimas nepalankiai pakeitė nustatymus, blokuodamas išeinančius VPN ryšius. Taip pat rekomenduojame pridėti naršyklių išimtis, nes nerimą keliantis pleistras tariamai paveikė naršykles, o kitos su ryšiu susijusios programos tęsė darbą puikiai, kai VPN įgalino.

Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, vadovaukitės toliau pateiktomis instrukcijomis:

1. Atidarykite „Kaspersky“ iš pranešimų srities ir atidarykite „Settings“.
2. Pasirinkite Apsauga .
3. Pasirinkite Ugniasienė .
   

4. Išjunkite „ Blokuoti tinklo ryšius, jei vartotojas negali būti paragintas “.
5. Pasirinkite VPN vykdomąjį failą ir leiskite jam bendrauti per užkardą. Pakartokite tai visoms susijusioms programoms.
6. Išsaugokite pakeitimus ir bandykite vėl prisijungti.

2: išjungti šifruotų ryšių nuskaitymą

Kai kurie patyrę vartotojai rekomendavo išjungti tam tikras parinktis, kad VPN veiktų. Vienas iš variantų, kurie, atrodo, trikdo VPN ryšį, yra „Šifruotų ryšių nuskaitymas“. Taip pat gali padėti išjungti „Injekuoti scenarijų į interneto srautą, kad galėtumėte bendrauti su tinklalapiais“ ir „Automatiškai įjungti„ Kaspersky Protection “išplėtimą naršyklėse“.

Jei nesate tikri, kaip tai padaryti, pateikėme visus 3 variantus.

• Paleiskite „Kaspersky“> Nustatymai> Papildomi> Tinklas> išjunkite „ Nenuskenuoti šifruotų ryšių “.
  

• Paleiskite Kaspersky> Nustatymai> Papildomi> Tinklas> išjunkite „ Injekto scenarijų į interneto srautą, kad galėtumėte bendrauti su tinklalapiais “.
• Atidarykite „Kaspersky“> Nustatymai> Apsauga> „Web-Antivirus“ nustatymai> Išplėstiniai nustatymai> išjungti „ Automatiškai įjungti„ Kaspersky Protection “plėtinį naršyklėse “. Prieš tai rekomenduojame pašalinti naršyklės plėtinį.

3: atnaujinkite arba sumažinkite „Kaspersky“

Visų pirma įsitikinkite, kad turite naujausią „Kaspersky“ pleistrą. Jei taip yra, atrodo, kad atnaujinimas / sumažinimas yra tinkamas. Be to, atrodo, kad versija, kuri sulaužė VPN, yra „Kaspersky 2017“. Užuot laukęs pleistro, kai kurie naudotojai nusprendė pakeisti antivirusinę versiją, ją atnaujinti ar sumažinti. Jei turite licencijos raktą, galite įdiegti beveik visas „Kaspersky“ versijas, todėl turėkite omenyje tai.

Svarbu praleisti atnaujinimo raginimus (Nustatymai> Papildomi> Atnaujinti ir panaikinti pasirinkimo galimybę atsisiųsti naujas versijas), jei, pavyzdžiui, atsisakysite „Kaspersky 2016“. Ką reikia padaryti, jei norite laikyti licenciją klavišą ir pašalinti dabartinę „Kaspersky“ versiją. Po to eikite į oficialią svetainę ir atsisiųskite versiją, kurią laikote veikiančia. Jei kasdien naudosite VPN, turbūt turėtumėte apsvarstyti šią parinktį.

Be to, jūs taip pat galite nemokamai atnaujinti „Kaspersky“ 2018 versiją.

4: patikrinkite TAP tvarkykles

Pažeistas VPN gali turėti savo dalį, nors „Kaspersky“ yra pagrindinis kaltininkas. Būtent, laukdami sprendimo, kai kurie vartotojai persekiojo TAP adapterį ir jo atitinkamą tvarkyklę. Dėl kokių nors priežasčių jie turėjo daug geresnį ryšį po vairuotojų grįžimo. TAP adapteris yra esminė VPN dalis, todėl ryšys yra akivaizdus.

Dėl akivaizdžių skirtumų su kiekviena sistema (nėra 2 vienodų konfigūruotų kompiuterių), negalime tvirtai pasakyti, ar tai yra nuolatinis sprendimas. Vis dėlto verta pabandyti.

5: iš naujo įdiekite VPN

Galiausiai, galite pabandyti ir iš naujo įdiegti susijusį VPN. Tokiu būdu pati programa (VPN klientas) turėtų vėl integruotis į sistemos apvalkalą. O gal po to problema nebebus. Rekomenduojame naudoti trečiosios šalies pašalinimo programą, kad išvalytumėte visus likusius failus ir registro įrašus.

Jei norite pašalinti VPN, atlikite šiuos nurodymus:

1. „Windows“ paieškos juostoje įrašykite „ Control“ ir rezultatų sąraše atidarykite „ Control Panel“ .
   

2. Kategorijos rodinyje spustelėkite Programų pašalinimas iš programos .
   

3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite savo VPN sprendimą ir pašalinkite jį.
4. Jei norite išvalyti visus likusius failus ir registro įrašus, kuriuos sukūrė VPN, naudokite „IObit Uninstaller Pro“ (siūlomą) arba bet kurį kitą trečiosios šalies pašalinimo programą.
5. Iš naujo paleiskite kompiuterį.
6. Atsisiųskite naujausią savo pasirinktos VPN versiją („ CyberGhostVPN“ yra mūsų pasirinkimas) ir įdiekite ją.

Tai turėtų padaryti. Jei turite kokių nors klausimų ar pasiūlymų dėl VPN nesugebėjimo dirbti, kai suporuotas su „Kaspersky“ antivirusine programa, nedvejodami praneškite apie tai žemiau esančiame komentarų skyriuje.