Ką daryti, jei „NordVPN“ neprisijungs prie serverio

„NordVPN“ yra labai vertinamas VPN teikėjas „Windows“, „MacOS“, „Linux“, „Android“ ir „iOS“ platformoms. Prisijungimas prie to VPN serverio paprastai yra gana paprastas, tačiau kai kurie „NordVPN“ naudotojai vis tiek gali išspręsti ryšio problemas.

„NordVPN“ neprijungimas gali būti dėl nesuderinamos programinės įrangos, sugadintų adapterių, netinkamai sukonfigūruotų tinklo konfigūracijų ir dar daugiau. Kai kurios toliau pateiktos rezoliucijos gali nustatyti „NordVPN“ ryšius.

Kaip išspręsti „NordVPN“ ryšių problemas

Patikrinkite „NordVPN“ paskyrą
Pabandykite prisijungti prie alternatyvių „NordVPN“ serverių
Paleiskite TAP adapterį iš naujo
Iš naujo įdiekite „NordVPN“
Išjunkite „Windows Defender“ užkardą
„Clean Boot Windows“
Išskalaukite tinklo steką
Nustatykite „NordVPN“ DNS serverio konfigūraciją
Perjunkite IP protokolą iš UDP į TCP

1. Patikrinkite „NordVPN“ paskyrą

Pirmiausia patikrinkite, ar vis dar turite aktyvią „NordVPN“ paskyrą. Vartotojai gali patikrinti savo „NordVPN“ paskyras, spustelėdami „Mano sąskaita“ „NordVPN“ svetainėje. Įveskite prisijungimo duomenis, kad atidarytumėte paskyros informacijos suvestinę. Sąskaitos valdymo skydelyje yra VPN prenumeratos galiojimo pabaigos data. Jei norite atnaujinti prenumeratą, kreipkitės į „NordVPN“ palaikymą, jei VPN paskyra nebėra aktyvi.

2. Pabandykite prisijungti prie alternatyvių „NordVPN“ serverių

Yra tūkstančiai „NordVPN“ serverių. Taigi vartotojai turėtų pabandyti prisijungti prie kelių alternatyvių „NordVPN“ serverių. Vartotojai gali pasirinkti alternatyvius VPN serverius šalies viduje „NordVPN“ žemėlapyje. Arba vartotojai gali spustelėti „NordVPN“ lange esančias šalis, kad pasirinktumėte kitą serverį, kurį norite prisijungti iš sąrašo.

3. Iš naujo paleiskite TAP adapterį

Jei pasirodys bet koks TAP adapterio klaidos pranešimas, iš naujo paleisdami TAP adapterį gali išspręsti „NordVPN“ ryšį. Norėdami tai padaryti, paspauskite klavišą „Windows“ klavišas + R.
Įveskite „ncpa.cpl“ į „Run“ ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte valdymo skydelio programėlę, kuri bus rodoma žemiau.

Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „TAP-NordVPN“ „Windows“ adapterį ir pasirinkite Išjungti .
Po to dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite tą patį „NordVPN“ „Windows“ adapterį ir pasirinkite Įjungti .
Tada pabandykite vėl prisijungti prie „NordVPN“ kliento programinės įrangos.

4. Iš naujo įdiekite „NordVPN“

Įdiegus „NordVPN“ iš naujo įdiegsite TAP adapterį. Taigi, įdiegus programinę įrangą, gali būti nustatytas ryšys, jei yra sugadintas TAP adapteris. Ši rezoliucija taip pat užtikrins, kad naudotojai turėtų didžiausią atnaujinimo versiją. Taip vartotojai gali nuodugniai pašalinti „NordVPN“ su „Freeware Advanced Uninstaller PRO 12“ ir vėl įdiegti VPN kliento paketą.

Spustelėkite mygtuką Išbandyti nemokamai „Advanced Uninstaller PRO“ tinklalapyje.
Tada įdiekite „Advanced Uninstaller Pro“ su savo diegimo vedliu.
Paleiskite „Advanced Uninstaller PRO“ programinę įrangą ir spustelėkite „ General Tools“ > „ Uninstall Programs“ .

Lango „Pašalinti programas“ pasirinkite „NordVPN“ programinę įrangą.
Tada spustelėkite mygtuką Pašalinti .
Atsidariusiame dialogo lango lange spustelėkite parinktį Naudoti likusį skenerį .

Jei norite pašalinti „NordVPN“, paspauskite mygtuką Taip .
Po to bus atidarytas langas, kuriame bus rodomas likusių failų ir registro įrašų sąrašas. Pasirinkite visus ten išvardytus failus ir registro elementus ir spustelėkite Pirmyn, kad juos ištrintumėte.
Pašalinę VPN klientą iš naujo paleiskite „Windows“.
Toliau NordVPN atsisiuntimo puslapyje spustelėkite Atsisiųsti . Tada naudotojai gali įdiegti „NordVPN“ klientą įdiegimo vedliu.

5. Išjunkite „Windows Defender“ užkardą

VPN ryšio klaidos dažnai gali būti dėl jų blokuojančių užkardų. Taigi „Windows Defender Firewall“ išjungimas gali išspręsti „NordVPN“ neprisijungimą. Norėdami išjungti WDF, vadovaukitės toliau pateiktomis gairėmis.

Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradėti ir spustelėkite Vykdyti, kad atidarytumėte šio priedo langą.

Į lauką „Atidaryti“ įveskite „firewall.cpl“ ir paspauskite mygtuką OK .
Jei norite atidaryti kitus nustatymus, spustelėkite Įjungti arba išjungti „Windows Defender Firewall“ .

Pasirinkite parinktį Išjungti „Windows Defender“ užkardą ir spustelėkite mygtuką Gerai .

Jei išjungus „WDF“ nustatomas „NordVPN“ ryšys, vartotojai gali išjungti tą užkardą, kai tik jie turi naudoti „NordVPN“. Arba vartotojai gali pridėti „NordVPN“ prie „Windows Defender Firewall“ išimčių. Norėdami tai padaryti, naudotojams reikia nustatyti tris nordvpn.exe, openvpn-nordvpn.exe ir nordvpn-service.exe taisykles su Windows užkarda su išplėstiniu saugumu.

„Windows 10“ vartotojai gali atidaryti „Windows“ užkardą su išplėstiniu saugumu spustelėdami mygtuką „Cortana“ ir paieškos laukelyje įvesdami „Windows ugniasienę“. Norėdami atidaryti tiesiogiai žemiau rodomą langą, pasirinkite „Windows Firewall with Advanced Security“.

Vartotojai gali nustatyti šešias „NordVPN“ taisykles, spustelėdami „ Įeinančios taisyklės“ arba „Išorinės taisyklės“ ir pasirinkdami „ Naujos taisyklės“ . Valdymo vedlio lange pasirinkite Programa ir spustelėkite šią programos kelią, kad pasirinktumėte „NordVPN“ programinę įrangą. Tada pasirinkite Leisti ryšį kaip veiksmą.

6. Išvalykite įkrovos Windows

Kai kuriose antivirusinėse programose taip pat yra jų pačių ugniasienės. Taigi jie taip pat gali blokuoti VPN ryšius. Norėdami užtikrinti, kad programinė įranga nebūtų prieštaringa, išvalykite „Windows“ įkrovą. Tai pašalins antivirusines programas ir paslaugas iš „Windows“ paleidimo kartu su kita programine įranga. Vartotojai gali išvalyti „Windows“ įkrovos sistemą taip:

Atidarykite „Run“ naudodami „Windows“ klavišą + R.
„Run“ įveskite „msconfig“ ir paspauskite mygtuką OK . Tada atidaromas tiesiogiai žemiau rodomas sistemos konfigūracijos langas.

Pirmiausia spustelėkite skirtuką Bendrieji pasirinkimo paleidimo mygtukai.
Jei nenorite pasirinkti, pasirinkite Naudoti originalias įkrovos konfigūracijas ir Įkelti sistemos paslaugų parinktis.
Pažymėkite žymės langelį Įkelti paleisties elementus, kuris pašalina programas iš sistemos paleidimo.
Spustelėkite skirtuką Paslaugos, kuris rodomas tiesiogiai žemiau.

Pažymėkite žymės langelį Slėpti visas „Microsoft“ paslaugas, jei norite pašalinti šias paslaugas iš sąrašo.
Tada paspauskite mygtuką „ Išjungti viską “, kad išjungtumėte likusias trečiųjų šalių paslaugas.
Spustelėkite mygtuką Taikyti, tada pasirinkite parinktį Gerai . Tada atidaromas toliau pateiktas langas.

Jei norite iš naujo paleisti „Windows“, tame lange pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo.
Tada pabandykite prisijungti prie „NordVPN“. Jei ryšys tada veikia, buvo prieštaraujanti trečiosios šalies programa ar paslauga. Tai greičiausiai bus antivirusinė priemonė.

7. Įleiskite tinklo steką

Iš naujo nustatant tinklo steką Windows sistemoje galima išspręsti daugybę ryšio problemų. Vartotojai gali atkurti tinklo steką įvesdami komandų eilutės komandų seriją. Laikykitės toliau pateiktų nurodymų, kad „Windows 10“ ir „8“ praplautumėte tinklo steką.

Atidarykite Win + X meniu paspausdami Windows klavišą + X klavišą.
Spustelėkite Command Prompt (Administratorius), kad atidarytumėte momentinį vaizdą, esantį tiesiogiai žemiau.

Tada turėsite įvesti kiekvieną iš šių komandų (po kiekvieno įvedimo paspauskite mygtuką „Return“) į komandų eilutę:

ipconfig / release

ipconfig / flushdns

ipconfig / atjauninti

netsh winsock atstatyti

netsh sąsaja ipv4 reset

netsh sąsaja ipv6 reset

netsh winsock atstatyti katalogą

netsh int ipv4 atstatyti reset.log

netsh int ipv6 reset.log

Po to uždarykite komandų eilutę ir iš naujo paleiskite „Windows“.

8. Sureguliuokite „NordVPN“ DNS serverio konfigūraciją

NordVPN DNS serverio konfigūracijos koregavimas taip pat gali nustatyti jo ryšį. Norėdami tai padaryti, atidarykite „Run“ priedą.
Į teksto lauką „Run“ įveskite „ncpa.cpl“ ir paspauskite mygtuką OK .
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite TAP-NordVPN „Windows“ adapteris V9 ir kontekstiniame meniu pasirinkite Ypatybės .
Pasirinkite IPv4 ir paspauskite mygtuką Properties (ypatybės), kad atidarytumėte toliau pateiktą langą.

Pasirinkite parinktį Naudoti šiuos DNS adresus, jei tai nėra pasirinkta.
Tada DNS serverio laukeliuose įveskite 103.86.96.100 ir 103.86.99.100.
Norėdami uždaryti langą, paspauskite mygtuką OK .

9. Perjunkite IP protokolą iš UDP į TCP

„NordVPN“ vartotojai gali pasirinkti UDP arba TCP IP protokolą. UDP gali būti greitesnis, tačiau TCP yra patikimesnis, nes jame yra klaidų taisymas. Tokiu būdu perjungus IP protokolą iš UDP į TCP gali padėti nustatyti „NordVPN“ ryšį.

Norėdami tai padaryti, „NordVPN“ lange spustelėkite Nustatymai . Slinkite žemyn į skirtuką Nustatymai ir spustelėkite Papildomi nustatymai . Tada pasirinkite TCP protokolą, jei pasirinktas UDP.

Pirmiau minėtos rezoliucijos tikriausiai pataisys „NordVPN“ ryšį daugeliui vartotojų. Be to, atkuriant „NordVPN“ kliento programinę įrangą (per savo diagnostikos skyrių), būtų galima nustatyti jo ryšį. Šio straipsnio patarimai taip pat gali būti naudingi norint nustatyti „NordVPN“ ryšį.

SUSIJUSIOS STRAIPSNIAI, KURIUOS TIKRINTI: